Produktens förpackning kan vara öppnad eller tejpad på grund av kontroll av varan före avsändning, alternativt kan det röra sig om kosmetiska skador på ytterförpackningen under lagring eller transport mellan lager.
Om själva produkten är ny, komplett och oskadad påverkar en skadad eller öppnad förpackning varken dess funktion eller användning.
Om du misstänker att själva produkten också har skadats eller att något saknas i förpackningen, kontakta oss via e-post så utreder vi situationen.
Hjälpte våra svar dig inte?
Skriv till oss